Privasi & Keselamatan

Dasar Privasi IDNCash – Perlindungan Data Peribadi Ahli

IDNCash mengambil berat tentang privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda – semuanya dengan telus tanpa helah tersembunyi.

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026  |  Versi: 2.4  |  Undang-Undang Rujukan: PDPA Malaysia 2010


Komitmen Privasi Kami

Enam Tonggak Perlindungan Data IDNCash

Setiap lapisan perlindungan ini direka khas untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat di tangan IDNCash.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan IDNCash dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan di pusat data yang dilengkapi kawalan akses fizikal dan digital berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses maklumat tersebut mengikut keperluan tugas.

Akses Minimum Diperlukan

IDNCash mengamalkan prinsip "perlu tahu sahaja" – setiap kakitangan hanya boleh mengakses data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan tugas mereka. Tiada capaian meluas tanpa justifikasi yang jelas.

Tiada Penjualan Data

IDNCash tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform semata-mata.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. IDNCash menyediakan proses yang mudah untuk anda menguruskan data sendiri tanpa kerumitan.

Pematuhan PDPA Malaysia

Seluruh amalan pengendalian data IDNCash mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami menganggap pematuhan undang-undang ini sebagai tanggungjawab asas, bukan pilihan.


Komitmen IDNCash: Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh sejak hari pertama IDNCash beroperasi. Kami berjanji untuk sentiasa telus tentang cara kami mengendalikan data anda.

01Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengendalian maklumat yang diamalkan oleh IDNCash ("kami", "platform") berkenaan data peribadi ahli yang menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh IDNCash.

Dokumen ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan piawaian terbaik industri pengurusan data antarabangsa. Kami komited untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan keselamatan yang paling tinggi.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform IDNCash, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, anda disyorkan untuk tidak meneruskan pendaftaran akaun.

Dasar ini terpakai untuk semua maklumat yang kami kumpul daripada anda melalui laman web rasmi IDNCash, aplikasi mudah alih iOS dan Android, komunikasi e-mel dan semua titik interaksi lain antara anda dengan platform IDNCash.

02Kategori Data Peribadi yang Dikumpul

IDNCash hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod deposit dan pengeluaran Wajib
Maklumat Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti Automatik
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod pertaruhan, masa sesi, pilihan permainan Automatik
Maklumat Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel yang dihantar kepada kami Atas permintaan

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan atau rekod jenayah kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai dalam situasi tertentu.

03Cara Kami Mengumpul Data Peribadi

IDNCash mengumpul data peribadi ahli melalui beberapa saluran yang berbeza, bergantung kepada jenis interaksi yang anda lakukan dengan platform kami:

  • Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar untuk akaun baharu, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, e-mel dan nombor telefon yang anda berikan secara langsung.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Apabila anda memuat naik dokumen pengesahan seperti kad pengenalan atau pasport untuk membolehkan pengeluaran diproses, kami menyimpan salinan digital dokumen tersebut dengan selamat.
  • Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran, butiran transaksi termasuk amaun, kaedah pembayaran dan cap masa direkodkan secara automatik.
  • Penggunaan Platform: Sistem kami secara automatik merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar dan aktiviti sesi apabila anda menggunakan laman web atau aplikasi mudah alih IDNCash.
  • Kuki dan Teknologi Penjejakan: Seperti yang dijelaskan dalam seksyen kuki di bawah, kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman pengguna dan memahami corak penggunaan platform.
  • Komunikasi dengan Kami: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan melalui Live Chat, e-mel atau Telegram, perbualan tersebut direkodkan untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian aduan.

IDNCash tidak mengumpul data daripada sumber pihak ketiga seperti media sosial atau broker data tanpa pengetahuan dan persetujuan eksplisit anda.

04Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Setiap kepingan data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. IDNCash menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun ahli anda supaya anda boleh mengakses platform dengan lancar dan selamat.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan lain yang anda lakukan dengan tepat dan efisien.
  • Pematuhan AML dan KYC: Memenuhi kewajipan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan identiti yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam dan penyalahgunaan platform yang boleh menjejaskan keselamatan ahli lain.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis data penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk memahami cara platform digunakan dan membuat penambahbaikan yang relevan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, kemas kini platform, makluman keselamatan dan maklumat transaksi.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan aduan atau pertanyaan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan IDNCash.
  • Komunikasi Pemasaran: Dengan persetujuan anda, menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran terbaharu. Anda boleh berhenti langganan pada bila-bila masa.

IDNCash tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.

05Perkongsian dan Pendedahan Data

IDNCash tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, IDNCash mungkin berkongsi data anda:

  • Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Rakan kongsi teknikal seperti pemproses pembayaran, penyedia infrastruktur awan dan sistem pengesahan identiti yang membantu kami menyediakan perkhidmatan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Keperluan Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa atau undang-undang Malaysia yang terpakai, IDNCash akan mendedahkan data yang diperlukan sahaja.
  • Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang melibatkan penipuan serius atau ancaman keselamatan, IDNCash mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset IDNCash, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu dengan syarat dasar privasi yang setara dikekalkan.

Penting: IDNCash tidak pernah dan tidak akan berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan pihak ketiga, broker data atau platform media sosial tanpa persetujuan eksplisit anda.

06Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform IDNCash menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk mempertingkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk fungsi asas platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform – halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dan ralat yang berlaku – untuk membantu kami memperbaiki prestasi platform.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan, tetapan akaun dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami tren penggunaan platform secara agregat dan membuat keputusan berdasarkan data untuk penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform IDNCash dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.

07Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan

IDNCash melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja:

  • Penyulitan Data Dalam Transit: Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan IDNCash dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
  • Penyulitan Data Statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC, disulitkan menggunakan algoritma penyulitan gred ketenteraan.
  • Kawalan Akses Berlapis: Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses kategori data tertentu mengikut keperluan tugas mereka.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber IDNCash memantau sistem secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dalam masa nyata.
  • Pengauditan Berkala: Audit keselamatan dalaman dan luaran dijalankan secara berkala untuk memastikan amalan keselamatan kami sentiasa memenuhi piawaian industri terkini.

IDNCash menyimpan data peribadi ahli selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Setelah akaun ditutup, data akan disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut kewajipan undang-undang (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan) sebelum dihapuskan secara selamat.

08Hak-Hak Anda Sebagai Ahli

Di bawah PDPA Malaysia dan komitmen IDNCash terhadap privasi ahli, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. IDNCash akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh 21 hari bekerja daripada tarikh permintaan diterima.

Hak Pembetulan

Jika anda mendapati mana-mana data peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan dan kami akan mengemas kininya dengan segera.

Hak Pemadaman

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang terpakai.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang justifikasi.

Hak Kemudahalihan Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain mengikut kesesuaian.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi IDNCash melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat 24/7 dalam platform.

09Privasi Kanak-Kanak

Platform IDNCash adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. IDNCash tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

  • Menangguhkan akaun berkaitan serta-merta.
  • Menghapuskan semua data peribadi yang dikumpul daripada individu tersebut.
  • Memulangkan sebarang baki yang ada (jika berkenaan) kepada kaedah pembayaran asal.
  • Melaporkan kejadian tersebut kepada pihak berkuasa jika dianggap perlu.

Jika anda mendapati bahawa anak anda telah mendaftar akaun di IDNCash tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan segera melalui e-mel sokongan kami supaya tindakan segera dapat diambil.

10Pindaan Dasar Privasi

IDNCash berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan perundangan baharu atau peningkatan dalam piawaian industri.

Apabila berlaku pindaan yang ketara, IDNCash akan memberitahu ahli melalui:

  • Notifikasi push dalam aplikasi mudah alih IDNCash.
  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
  • Notis yang dipaparkan secara jelas di halaman utama laman web.

Tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat. Anda disyorkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara IDNCash mengendalikan data peribadi anda.

Penggunaan berterusan platform IDNCash selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini Dasar Privasi. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun dan meminta penghapusan data peribadi anda.

11Hubungi Pasukan Privasi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, pasukan khusus privasi IDNCash sedia untuk membantu anda:

Pasukan privasi kami akan mengakui terima permintaan anda dalam masa 48 jam dan memberikan maklum balas penuh dalam masa 21 hari bekerja untuk permintaan yang berkaitan dengan hak data peribadi anda.

Untuk permintaan pemadaman atau akses data, sila sertakan nombor ID akaun anda dan dokumen pengesahan identiti bagi membolehkan kami memproses permintaan dengan lebih pantas dan selamat.


Data Anda Selamat Bersama Kami

Privasi Terjamin, Permainan Tanpa Risau

IDNCash melindungi data peribadi anda pada setiap langkah. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, telus dan menyeronokkan bersama lebih 100,000 ahli aktif di Malaysia.


English